与人际关系的“爱”相比,消费者对于他们爱的品牌,更容易受合理的利益驱动langner等人写道,“虽然人与人之间的关系虽然也有可能是利益驱动,但预期的效益在人际交往中往往要更为情绪化
品牌能和人产生积极情绪,但即使是最强的品牌,也没有那样极端的人见人爱当研究人员分析情感语句的访谈时,他们发现情绪在目前的人际交往恋爱关系中都会存在这样的也只是那种的“闺中密友”关系,90%和83%的“品牌爱”都与这种情绪类似
对品牌比对人更为理性化
但是,令人惊奇的是,当研究人员比较他们最最心爱的品牌与那些亲密朋友之间的测试时,他们发现这些时候参与者们的皮肤刺激和情绪情感测试情绪强度并没有明显的差别所以心爱的品牌所产生的温暖与一个好朋友是差不多的因此他们得出结论:“亲密的人际关系会诱发更积极的情绪,与品牌关系间的假设尚且没有被证实”
这是一个“重要问题”,由市场营销学者tobias langner领导的,三个来自bergische 大学的研究人员组成的小组最近试图来对这个问题做出解答而经过研究,langner得出的结论是人际关系间的爱比品牌爱更为强烈这个结果并不惊讶:品牌永远不可能完整的包含一个爱的情绪力量它只能产生类似于喜欢一个人的感觉而已
所喜爱的品牌能诱发类似友人那样的亲密感觉
研究人员认为他们的研究结果只能算是一个初步的结论特别是这些身体测试样本容量太小与人或者情感测试品牌的实际接触可能会引发不同的生理反应喜欢和爱的关系不仅只是相对的从人到个人,更是一个变量
生理测试确认效果表示:当参与者看到喜爱的人的照片时,他们明显有更强烈的感情,当他们看到他们最喜欢的品牌时,与看到喜爱的人相比,皮肤刺激和情绪评估所示要相对弱一些”
研究人员对60个研究参与者研究关于品牌和他们喜爱的人之间的刮泥他们注意到与会者讨论的人类和项目的处理方式上会有一些相似之处:那些感觉爱不可或缺的人,却理性而又高程度互惠的描述了心爱的品牌——使之成为一种等号交易而人与人之间的爱,片面的说,在情感上是无私的
“品牌所诱发的喜爱情绪与亲密朋友所诱发的情绪极为类似”langner的报告和《心理学》杂志的报告很情感测试相似“此外,消费者体验的品牌关系比人际喜欢的恋爱情绪要更为诱人”
但是它可以表明这一切的问题为配偶和恋人发送一个心爱的品牌是明智的当然,对你最好的朋友也可以如此
关于爱的问题,从本质上来说,它是困难的情感表达因此后续的研究中,研究者们直奔自己的感情他们招募了20个测试参与者来承诺相互间的关系,并向他们展示了一系列的图片:浪漫的伴侣一个好朋友,一个关于爱的品牌和一个类似的产品,当然他们也仅仅是喜欢而已研究人员则在期间捕获皮肤刺激的措施,通过电极测试以及以后执行度旨在衡量强度和积极性的情绪评估
比起我们喜爱的朋友,我们喜爱的品牌可能更多
关于品牌,我们做个实验常见的假设是当我们说“我爱可乐”(可乐只是一个例子,心理测试题你可以想象任何我们喜欢的产品)时,我们简单的用“爱”这一个词作为表达,不管大情绪还是小情绪,一律都是用“爱”这个词但是,如果说将消费者喜爱的品牌转化成心爱的人,你还用“爱”来表达,这两种“爱”有什么差别?
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