亦萱作者
加里维纳查克(美)来源
正和岛(ID:zhenghedao)现在这个时代,智能化应用和媒体数量空前庞大,它们争相角逐消费者的目光,每个消费者可能需要十六双眼睛才能有办法跟上它们。营销人员的目标是在对的时间点出手,在消费者产生购物的念头时,把产品端到他们面前。要达成目标,你要亦步亦趋地跟着消费者。甚至有时候,跟上还不够,当你真的遇上他们时,还需要拿出杀手级的内容,奉上惊人的故事。只要你的故事足够好,不再需要支付任何额外的成本,你的内容就会一直流传下去,通过粉丝和追随者们不断重复、分享,为你不断建立和强化良好的口碑。01如何会讲故事?会讲故事的人,懂得观察,并且了解自己。说故事的高手很敏锐,懂得为观众设计故事。他知道什么时候要慢下来,才能让听众的紧张感达到最高点,当他感到观众正逐渐失去兴趣,就会马上调整语调甚至故事情节,把他们拉回来。营销正需要这种敏锐度,新媒体正好帮了大忙,它让即时回馈变得可能,让品牌和企业可以不断测试和试错,用精密的科学分析,利用数据挖掘分析出顾客对哪些内容感兴趣。媒体平台没办法告诉你要讲哪些故事,但它会让你知道消费者希望听到什么样的故事、在什么时候听,以及哪些元素会吸引他们。例如,超市或快餐店通过广播节目的数据,得知下午5点是通过广播平台做宣传的最佳时间,因为那时候正是妈妈接小孩放学、决定晚餐要煮什么(或者思考自己是不是需要带小孩外出吃饭)的时候。新媒体也拥有这样的数据。通过数据,你可能会发现在