计算机的情绪识别能用来做什么?
事实上apple也在朝这个方向走:苹果在新的iphone上内置了health,一款检测健康数据的app,用来检测使用者的体重,心率、睡眠甚至是血氧饱和度这些数据也可以用来建立监控情绪的文件有类似功能的智能手机也可以轻易的监控人的压力,孤独感,甚至是预测你的成绩此外,apple watch也具有检测心率等各种身体指标的功能这些都预示了苹果公司新的研究线路:情绪导向的广告投放
绝大多数的人可能还停留在当年看的美剧《lie to me》的阶段,想着把情绪识别当测谎仪用,抓疑犯?斗小三?但是正如上篇文章提到的affdex开发者kaliouby所说:“我相信,我们掌握了人们的爱情测试题 超准的情感信息,就可以帮助人们更健康积极的生活”
但是我们无法忽视这样带来的隐私问题,人们是否愿意接受这样的广告推送?这样检测人们的情绪状态是不是对个人隐私的一种侵犯?但是一旦人们真的愿意提供这些情感数据,kaliouby给出了一种非常有趣的可能:积极的情绪可以被转化为虚拟的货币,再用这些虚拟的货币换取各种各样的东西,而这些情感信息,则可以提供给需要它们的公司,赢来一个真正的“情感市场”
[本文参考以下来源:newyorker.com]
不久前,verizon(威瑞森通信)计划开发一种媒体操控台这种操控台可以测量屋内人的年龄、性别、身高、体重、肤色、面部特征等,也可以辨别出宠物、家具、甚至是一包薯片它还可以探情感测试题测到屋内其他的设备,了解到屋内的人是否正在上网或者看电视,然后根据人的情绪情况推送广告如果屋内的人感受到了压力,它可能就会推送一些香薰蜡烛的广告,随后将这些广告在屋内设备上播放
这个例子趣味性的阐述了情感识别在获得关注度上的应用我们不难想象到“情感经济”的到来事实上,我们每个人都经历过这种奇怪的交换,用“目光”换各种各样的东西thomas mandel 和gerard van der leun在他们的书 《the rules of the net》中写道:“关注度是网络空间里的强势货币”他们在1996年就意识到了虚拟经济会被新型的目标市场所驱动我们免费使用的付费服务都是由关注度来买单的不过好消息是,这种心理抑郁测试关注不断在升值,就拿美国的超级碗广告举例,2010年的时候,有人估算了一下每分钟的关注价值大约是六美分,而到了2014年,却涨到了20美分,足足翻了一番不止这意味着什么?关注逐渐成为一种稀缺的资源,并且正因为这种稀缺性推动了对消费者认知的挖掘
先来说一个比较奇葩的应用例子2012年西班牙政府面临了严重的预算危机,采取了严格的紧缩措施,其中包括了对戏票增收13%的税teatreneu,一家巴塞罗那的喜剧俱乐部因此流失了三分之一的夜场观众,于是转向麦肯广告(mccann)寻求帮助在麦肯广告的建议下,他们在每个座位上都装了一个类似affdex的情绪识别设备,然后免费向公众开放,门票则依据观众笑容的个数计费,并且承诺只会对观众收取每个笑容0.神经病测试3欧元的费用,最多收取80个笑容的钱如果有人企图掩盖笑容,就会被收取全额24欧元的门票这样的结果是不仅客源提高了35%,还大大增加了收入
目前已经有大约100多条情绪感知的专利,其中大多数都与广告相关比如affidavit就申请了一种就人们的观后反应动态为广告动态定价的专利,还有情绪感知的自动贩卖机,以及按照顾客情绪来决定是否推送广告的atm机等等
本文来源:36氪
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