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是感性,还是理性?
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要管理300多名话务员的客服经理林洁会根据自己的工作和性格来管理情绪
“有时适度表现女性感性的一面,可以更好地解决问题”一位女下属曾经因为职位和工作的调动而情绪波动很大,经过沟通后,人力资源经理王金华发现还不能抚平这位女下属的情绪,于是给她放假两天,回来后,她的情绪不仅稳定了,工作效率也有了明显提高“女性经理人在思考上是理性的,但是在执行或行动上可以表现得更感性,因为适度的感性会促进你的工作效率“我的下属都是很年轻的女孩子,而且我的性格比较外向,所以如果完全严格管理她们,往往会造成逆反心理,给她们情感心理测试题增加压力所以在管理上,我会把两种情感结合起来”但是回到家,“我就会做回一个女人的本分,感性地释放自己的情绪”
身兼酒店房务总监和人力资源代总监双重身份的霍淑芬在工作上选择理性或感性时,要根据不同的人和事“在执行公司政策和完成指标方面,要求绝对理性,绝对控制情绪但在员工管理上,女性经理人就要发挥女人的魅力,多一些女性温柔的情绪来感化员工”但她同时强调,女性经理人一定要在情绪管理中掌握好自己的度,如果在管理上完全理性,就会遭遇下属的抵抗或畏惧;如果完全实行人性化管理,下属就不会听你的,管理就呈失控状态
“作为职场的女性经理人,应该是理性大于感在线心理测试性” 北方工业大学电信专业毕业的张奕在工作上很理性“绝大多数女性在感情上是比较感性的,但工作是一种局限性的行为,为了达到某种目标,选择理性,控制好自己的情绪,就不会阻断女性经理人的判断力和处理事情的能力”所以在工作中,负责无线通信网络大型招投标的张奕从来都是坚决执行老板的意图
传统思想认为女人是感性的,男人是理性的但是对承担了众多角色的现代女性经理人而言,游走在生活和工作两大类型的角色中,就需要不断转换自己的情绪
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